几天前,一则有关退货的音讯再度登上微博热搜——400件裙子被团体退货,店家丢失8000元。本年以来,由退货引起的客商胶葛屡次产生,一股汹涌的女装电商闭店潮在2024年被掀起。
无论是单场出售过亿、500万粉丝的抖音女装主播巨子,仍是淘宝多年五金冠网红店肆,抑或是本年刚入局不久的电商新人,逃离的戏码无处不在。
难做的不仅仅商家,也有不少用户奉告刺猬公社,2024年是退货最多的一年,也是网购领会最差的一年。
15年网购用户瑞霖,一向秉持能穿就不退的准则,本年也敞开了“退退退形式”。她坦言:“绵长的预售周期、严峻的货不对板、到货后显着穿洗过的痕迹......谁能忍住不退?”
就在刚刚,瑞霖寄走了一件网购的牛仔裤,裤子口袋上有一大块显着污渍,不知是油污仍是简略处理后的血渍,客服的回复是“出厂时不小心蹭上的机油”。
一边是顾客买不到满意衣服的窘境,另一边是商家经营不善、寸步难行的境况。分明商家与顾客有着一起的方针——买到或卖出衣服,女装电商却好像在走向一种怪异的双输结局。
女装品牌茵曼的创始人方建华曾在本年618期间发声,以为“运费险”是导致退货率暴升的首恶,呼吁撤销强制运费险。但也有人以为,女装电商的问题沉疴已久,运费险仅仅诱因而非病因。
除了高居不下的退货率外,本文想要讨论的是,当时的女装电商环境是否还存在着更杂乱的结构性问题,使其堕入恶性循环的漩涡之中难以自拔。
摩拉是某渠道的女装商家,做女装现已12年了。本年2月,店肆开端清仓,到7月,她决议与服装电商生计完全说再会。
从刚结业的学生到成婚生子,这12年的电商旅程中,她品味过欢欣,领会过丢失,收到过盛赞,也遇见过苛责。最走运的工作是积累了许多信任自己的用户与朋友。但现在,摩拉不得不给自己按下暂停键。
宣告闭店之后,还接到了不少老顾客的留言,她表明:“最感动的是有人说多年前在咱们家买的衣服,现在还在穿,仍然很喜欢”。
“咱们做的衣服质量都有保证,面料也挑选真丝、莫代尔较多。每一批货都亲身监工,就连每一件衣服的线头我都会重复查看。”她解说道。
虽然摩拉从头到尾都在仔仔细细做衣服,但仍是抵挡不住整体流量的飞速下滑。2023年开端,店肆销量严峻下滑,上一年9月更甚,乃至做货的起订量都达不到100件。
不只如此,摩拉还需求敷衍穿到第七天才退货的人,乃至寄回来的裤子里有内裤,裙子上还带血......一边是歹意薅羊毛的顾客逐步增多,另一边,渠道方针、规矩乃至是功用都在频频调整。
这全部都让她七上八下,为此她复盘过、反省过许屡次,但仍是越来越苍茫,不知哪里错了,现在是该调整定位仍是改动走向。
终究,她接受了自己研制才干与竞争力下降的现实,所以决议回身。不在苍茫的时分持续创业,是她给自己也是给用户的奉告。
摩拉以一种近乎于坚决的口气表明:“我今后大约很长一段时间不会去做电商。”封闭网店,摩拉为三十岁之前的工作画下一个句点。
正式离别的那一天,她发了一个视频记载从前做女装时为之斗争的全部——规划、打版、收购面料、裁剪、印花、缝制、钉扣等流程,视频的结尾处,摩拉表明——年代的改变,不得不让我从头敞开人生。
听闻摩拉的故过后,慧君也深有同感,她以为摩拉无疑是走运的,赶上了好年代,也吃到了盈利;更是聪明的,流量下滑后,决断洒脱回身,落袋为安。
慧君本年入局女装电商,在某渠道开了家店,不到三个月就难以为继。与同行沟通时,她听到最多的一句话是“能退就退,别等真的亏钱再走,安全落地是最重要的。”
慧君奉告刺猬公社,卖出三件退回两件是常态,一件衣服发货3-4次才干售出也是常态。
在这样的“常态”环境下,许多人觉得无法喘息,从业者没有了野心,只剩焦虑。
交际媒体上,每隔几日就会有一名服装主办人,发布闭店告诉、共享自己闭店的阅历,乃至于闭店的论题现已成为一个自带流量的tag,谈论区聚集了一批产业链上中下游的厂商们,一齐悲叹服装职业难做。
NO.2 2022年11月1日,中共中心政治局委员、国务委员兼外长王毅应约同法国外长科隆纳通电话。王毅介绍了中共二十大的重大成果和深远含义,标明我国这艘巨轮将在习近平总书记把舵领航下乘风破浪前进。二十大规划的我国展开蓝图和表里方针将为动乱多变的国际注入重要确定性,并为应对全球性应战供应强壮正能量。我国对法、对欧方针坚持接连性和安稳性,愿持续推进中法、中欧全面战略伙伴联系。科隆纳标明,法方愿同中方深化互信,一起保护国际和平与安稳。(新华社)
NO.3 11月1日,国新办举办《促进个体工商户展开法令》国务院方针例行吹风会。国家发改委标明,将会同有关部分深化施行《优化营商环境法令》,聚集个体工商户展开中面对的杰出困难,结合实际状况研讨具有针对性的配套方针方法,大力支撑个体工商户纾困展开。
商场监管总局标明,现在正在研讨支撑“名特优新”个体工商户展开的方针方法。支撑和培养一批闻名小店和“网红店肆”;打造更多小而美、小而精、小而专、小而优的个体工商户;并加速数字化展开,完结线上线下一体化运营。
税务总局标明,支撑个体工商户展开的税费优惠方针也年年加力、步步扩围、层层递进。2020年以来至本年9月底,为个体工商户累计减税降费10272亿元。现在全国超多半的个体工商户无需交税,需求交税的个体工商户均匀每月交税本年比2019年下降四成。本年施行新的组合式税费支撑方针,经过“退、减、免、缓”的方法,进一步加大对个体工商户的支撑力度。
NO.4 11月1日,工信部等五部分印发《虚拟现实与职业运用交融展开行动方案(2022-2026年)》提出,到2026年,我国虚拟现实工业全体规划超越3500亿元,虚拟现实终端销量超越2500万台,培养100家具有较强立异才能和职业影响力的骨干企业,打造10个具有区域影响力、引领虚拟现实生态展开的集聚区,建成10个工业公共服务渠道。
11月1日,文明和旅行部发布关于推进在线旅行商场高质量展开的定见(征求定见稿)。其间拟规则,加强游客“行迹轨道”等个人灵敏信息保护,防止超出合理运营需求搜集游客个人信息,采纳实在方法防止大数据杀熟、虚伪宣扬、虚伪预订等危害游客权益行为。强化对未经许可从事旅行社事务运营活动、“不合理贱价游”等违法违规产品的监测、发现、断定和处置,保护正常的职业次序。鼓舞银职业金融机构合理添加在线旅行企业有用信贷供应。支撑在线旅行企业参加文明和旅行消费券发放等促销活动。
NO.5 第五届我国国际进口博览会将于本月5日至10日,在上海举办。现在,各项筹备作业已基本安排妥当。本届进博会的参展国别与往届比较规划更广,共有145个国家、区域和国际安排参展。展会内容更丰厚,展品质量更优,将展出数百项新产品、新技术、新服务。(央视新闻)
NO.6 郑州市卫健委官方微信大众号10月31日发布《新冠肺炎不行怕,可防可治,郑州权威专家来回答》一文介绍,现在,最好的防备方法便是削减人员在公共空间的露出时刻,尽量防止人与人的触摸,在做好防护的前提下,新冠肺炎可防可治。
文章还说到,专家标明,新冠病毒感染是自限性疾病,我们不用过于慌张。感染后依据病况、症状等状况,在专科医生辅导下可选择口服中成药藿香正气胶囊(口服液)、连花清瘟颗粒(胶囊)、金花清感颗粒、疏风解毒胶囊(颗粒)等进行医治。一起保证足够睡觉,多饮开水,坚持心境舒畅,规则饮食,有助于疾病的快速康复。
据新华社,记者从8日举办的十四届全国人大常委会第十二次会议新闻发布会得悉,这次会议表决经过了《全国人民代表大会常务委员会关于同意<国务院关于提请审议添加当地政府债款限额置换存量隐性债款的方案>的抉择》。方案提出,为贯彻执行党中央决议计划布置,在压实当地主体职责的基础上,主张添加6万亿元当地政府债款限额置换存量隐性债款。
全国人大财务经济委员会副主任委员、全国人大常委会预算作业委员会主任许宏才在新闻发布会上介绍,方案提出,为便于操作、尽早发挥方针功效,新增债款限额悉数组织为专项债款限额,一次报批,分三年施行。按此组织,2024年底当地政府专项债款限额将由29.52万亿元添加到35.52万亿元。
许宏才表明,方案现已全国人大常委会同意,国务院财务部分将按程序尽早下达分区域限额,当地政府将依法做好债券置换作业,各级人大及其常委会将依法做好监督作业。